EASH = 路径 C:企业垂直 语义 + 驾驭 + Pack 商品化 的智能体开发中台。 Dify 做 PoC,OpenClaw 做工位;我们在 混合栈 + 合规 下,让智能体 跨 CMDB/监控/ITSM 办事、可回放、可拦、可评。
01 智能体开发平台 · 三条行业路线
- 拖 workflow 上手快
- 接模型与 API 灵活
- PoC 与社区生态大
- 跨源对象 ID 难归一
- 缺办事协议与 eval 门禁
- 生产审计与规程弱
- 易滑回「大屏旁聊天框」
- 用户自装 Skill / MCP
- 入口统一、探索极快
- 2026 生态热度高
- 生产随意挂 MCP 难合规
- 弱跨源结构化图谱推理
- 无 Harness / HITL / 评测
- 工位灵活 ≠ 企业敢办事
- 混合栈 · 保护存量投资
- 本体 + 图谱跨源整合
- Pack 协议 + eval 可验收
- ToolGate 强制监管
- 换 Pack 不换 Engine 跨域
- 交付较重 · 需 FDE/咨询
- 首期场景须收敛(运维)
我们识别到的行业困局
企业 换不掉 全部信息化系统;各系统 单点 Copilot 拼不出整体决策。 监控名 ≠ CMDB 名 ≠ 工单名 — 上下文离散,AI 只能辅助,不敢办事、不可审计。路径 C 的战略回答
在存量系统之上做 语义 + 驾驭层:Connector 入图、Pack 定义办事协议、 ContextAssembler 装配离散上下文、ToolGate 唯一出口 — 构建 AI 原生应用运行时。02 四层分工 + 接入层(Skill/MCP 落位)
皮肤可以对齐 Skill/MCP 生态;大脑必须仍是本体 + 图谱 + Pack + ToolGate。 OpenClaw 是工位(L-1),EASH 是企业垂直大脑(L0~L3)。
03 上下文工程 · 对内方法论
上下文工程(装什么)
ContextAssembler 按 context_contract 装配:图谱子图 + ToolGate 返回 + 文档 RAG + 会话记忆。 Pack/本体 = 上下文的「语法与蓝图」;运行时数据 = 上下文的「实例」。驾驭工程(怎么干 · 能不能干)
Harness 步骤编排 + OPA 规程拦截 + ToolGate 唯一出口 + eval 门禁。 缺驾驭则滑回 Copilot — 只解决 H2 不够,必须同时满足 H5。04 路径 C 谱系 · 对标与差异
| 对标产品 | 像什么(学什么) | 不像什么(我们差异) |
|---|---|---|
| EASH | 路径 C · 中立 OEM · Pack 商品化 · 运维首刀 | 不做 A 的 Bot 工厂 · 不做 B 的 Skill 工位 · 不做一体化全栈 |
| Palantir Foundry+AIP | Ontology + Agent + Action 叙事 | 更轻 · 不绑 Foundry 全栈 · 可嵌入客户已有监控/CMDB |
| 阿里云 UModel+STAROps | 对象化运维 · Agent RCA 分层 | 私有化 · 中立 · 嵌入任意监控栈 |
| ServiceNow CMDB+Agent | 企业 Agent 治理 | 跨非 Now 混合栈 · 图谱多源归一 |
| Neo4j Aura Agent | GraphRAG + MCP | MVO 本体 + 诊断协议 + eval 开箱 |
| Dify / 扣子(路径 A) | 智能体开发热度 | 生产级语义 + Harness · 分流 PoC vs 上线 |
| OpenClaw / CoPaw(路径 B) | Skill/MCP 生态 · 灵活工位 | 集成伙伴 · EASH MCP 作运维大脑 |
| 乐维等一体化运维 | 运维 Agent 愿付费 · 接入源 | Connector 接入 · 不对位复制全栈 |
诚实结论:没有公开产品与 EASH 完全同构。壁垒在 中立 + Pack 商品化 + Harness 评测 + ToolGate 监管 的组合,随客户交付加厚。
05 换 Pack 跨域 · NOW 与 CEILING
S1/S2/S3 · eval 可验收
同构七模型
同构 Harness 内核
不换 Engine
投资人叙事:NOW 用运维 Pack 证明路径 C 可付费 · CEILING 用多 Pack 抬 TAM
06 Skill/MCP 生态 · 边界对齐(不复制 OpenClaw)
ToolGate MCP Server
OpenClaw / CoPaw / 飞书 ISV 加载「运维技能包」,调已治理工具。应对齐生态,不是改内核。mcp_adapter
外部 MCP → 注册 → 映射 Pack tool → eval 门禁。集成方扩展,禁止生产随意自助挂载。Connector + REST
CMDB/监控/ITSM 用 REST/Webhook 入图。不逼客户 MCP 化 — 保护存量投资(H1)。皮肤您的(OpenClaw / Skill 工位),大脑我们的(语义 + Harness + ToolGate)。
07 桌面级 AI 智能体 × EASH · 融合而非替代
政企与外企 increasingly 给员工配桌面级 AI 助理(WorkBuddy、OpenClaw、通义/百炼桌面、Codex 等)— 它们正成为用户日常 AI 入口。 EASH 是垂直业务智能体开发中台,不做桌面替代品,而是作企业业务能力后端嵌入其生态。
桌面级 AI(L-1 工位 · 路径 B)
- 擅长:通用问答、文档、日程、多渠道、个人记忆
- 形态:Skill · MCP · 插件 · 专家(厂商命名不同)
- 弱项:跨 CMDB/监控/ITSM 语义 · 图谱多跳 · 规程/HITL/eval
- 风险:用户自挂 MCP 直连生产 · 凭证在桌面 · 难审计
Scene API
专家/Skill
EASH(L0~L3 · 路径 C 大脑)
- 擅长:离散上下文整合 · Pack 办事协议 · 跨源图谱
- 形态:已发布智能体场景 · ToolGate MCP Server · REST API
- 治理:Principal+Scope · Harness · OPA · Trace · eval 门禁
- 定位:垂直业务 Pack(运维首刀 → 制造/财务…)
配合关系(一句话)
助理开口,中台办事,平台留痕。 桌面助理保留交互与通用认知;涉及企业资源、跨系统业务、写操作、敏感读时,必须委派 EASH — 凭证在 Vault,执行经 ToolGate,全程 trace_id 在中台。三种对接方式(按优先级)
MCP Server(技能后端)
EASH ToolGate 暴露 MCP Server(mcp_manifest.json)。
OpenClaw / WorkBuddy / Cursor 加载「运维技能包 / OASHP MCP」,
调 get_alert、ops_diagnose 等已治理工具或场景。
桌面侧 = MCP Client;EASH = MCP Server。
Scene API / REST
POST /v1/chat · POST /v1/diagnose — 经 AccessGW 注入身份与 Scope。
适合 WorkBuddy「专家」、企微 Bot、自研值班台等不便走 MCP 协议的通道。
内部仍路由 Pack protocol + Harness。
插件 / iframe 嵌入
桌面或 ITSM 内嵌 Web 工作台卡片、拓扑图、审批按钮。 适合强运维专属交互;仍调 AccessGW API,不绕过 ToolGate。厂商说法 → EASH 映射(WorkBuddy「专家」≈ Skill)
| 桌面侧说法 | 典型产品 | EASH 侧等价物 |
|---|---|---|
| Skill / 技能 | OpenClaw · CoPaw · Cursor | ToolGate MCP 工具集 或 场景级 MCP(如 ops_diagnose) |
| 专家 | WorkBuddy 运维专家 / 网络专家 | Pack 内已发布 protocol + Scope 配置;经 Scene API 或 MCP 暴露 |
| MCP Server | Claude Desktop · Cursor | EASH 对外暴露 MCP — 我们是 Server,桌面是 Client |
| 插件 / 应用 | 飞书 ISV · 钉钉 AI 应用 | AccessGW OpenAPI + OAuth;按调用计量 |
| Copilot 按钮 | 监控/ITSM 内置 AI | EASH 作跨厂商大脑 — 可 API 被其调用,不抢入口 |
WorkBuddy「专家」本质:厂商预置或企业配置的垂直 Skill 封装 — 带品牌 UI 与权限框,但底层仍是「调后端能力」。 EASH 提供的是专家背后的运维大脑,不是再做一个 WorkBuddy。
委派式集成(模式 1 · 推荐默认)
全程 trace_id 在 EASH;桌面不持 CMDB/监控生产凭证;写操作(重启、变更)必须 HITL — 助理不得本地 curl。
禁止模式(Shadow IT)
桌面助理本地脚本 + 企业 API 密钥直连 CMDB/监控/ITSM。 EASH 退化为「可选插件」— 安全与合规客户不会买单,战略上不可接受。我们卖的不是「又一个桌面 AI」
客户已买/将买 WorkBuddy、OpenClaw — 我们嵌入。 采购逻辑:桌面 AI 覆盖通用入口;EASH 覆盖垂直办事 + 审计验收 — 互补抬 ARPU,非零和。投资人 30 秒电梯演讲(v1.1)
EASH 是路径 C的企业 AI 智能体开发中台。Dify 做 PoC,OpenClaw 做工位; 我们在混合栈 + 合规下,用本体 + 图谱 + Pack 协议 + ToolGate 让智能体跨 CMDB/监控/ITSM 办事、可回放、可拦、可评。 运维是第一个 Pack;换 Pack 不换 Engine,可扩展到制造与其他域。 WorkBuddy/OpenClaw 作桌面入口,EASH MCP 作垂直大脑 — 助理开口,中台办事,平台留痕。 壁垒是中立 + Pack 商品化 + 评测门禁 + ToolGate的组合,随交付加厚。